hall of shame – Bevar kontanter

‘I Mariagerfjord Kommune er brugen af kontanter på kommunale institutioner snart ved at være fortid. Bankernes serviceniveau for håndtering af kontanter bliver lavere og lavere, hvilket gør det sværere og sværere for kommunen at indlevere deres kontanter. Derudover kan det være besværligt og nogle gange også utrygt for kommunens medarbejdere at transportere store beløb hen til banken’, hedder det på KMDs hjemmeside.
Bevar Kontanter konstaterer, at selv digitaliseringsglade KMD er klar over, at problemet især ligger hos bankerne, hvis ‘serviceniveau for håndtering af kontanter bliver lavere og lavere.’ Men hverken kommunen eller KMD har åbenbart ønsket eller haft mulighed for at presse bankerne. Istedet har man givet op og valgt en digital løsning: ‘Derfor lancerede Mariagerfjord Kommune i 2019 en vision om at blive en kontantløs kommune ved at indføre digitale betalingsløsninger på de områder, hvor det var muligt og gav mening’, skriver KMD i en lang salgstale for det plastikkort-system til ‘microbetalinger’ – aka det, man normalt gør med kontanter .

BØRN OG ÆLDRE
Systemet er nu indført over det meste af kommunen, især hos børn i skolerne og hos de ældre:
‘Forældrene kan bl.a. sætte begrænsninger for hvor meget barnet må bruge pr. dag og se hvad de køber på mfkkortet.dk. De kan også aktivere automatisk optankning, så de aldrig behøver at bekymre sig om der tilstrækkeligt med penge på kortet.
De ældre på kommunens plejecentre betaler også med MFKKortet, når de nyder dagens middag eller en fællestur ud af huset. Det giver de pårørende en stor sikkerhed, at de ved at deres ældre familiemedlemmer ikke ligger inde med store beløb i kontanter’, lyder det videre.
Her fra Bevar Kontanter nøjes vi med at konstantere, at fokus ikke er på de, der skal betale, men på forældres og pårørendes ‘tryghed’.

MFKKORT
Og det er ikke kun i skoler og på plejehjem, den er gal. L. har skrevet til os om en oplevelse i Hadsund kirke:
‘Opdagede det ved et arrangement i menighedshuset, hvor ældre ikke kunne købe kage og kaffe med kontanter. Samtidig kunne andre der fortælle mig, at det drejede sig om hele kommunen’, skriver hun.
Det man skal bruge hedder MFK-KORTET, og det er i virkeligheden et kreditkort, bare lavet til kommunen, der helt klart mener, det er fremtiden: ‘MFKKortet er fremtidens måde, at betale på, væk med kontanter og få nemt styring over det daglige forbrug’, skriver de.

Løsningen er sikkert glimrende, men den kommer med en pris: At kommunen reelt afskaffer enhver håndtering af kontanter og dermed diskriminerer de borgere, der ønsker at betale med dem. Samtidig medvirker de til at gøre Danmark mindre resilent, hvis de digitale systemer en dag skulle svigte – for hvad er så alternativet?

BEVAR KONTANTER vil meget gerne høre fra borgere i Mariager Fjord kommune, hvis de har haft en oplevelse med MFKkortet – skriv til os på kontant@bevarkontanter.dk

Bevar Kontanter fik en henvendelse fra H. der var ude og køre en dejlig tur på sin motorcykel i søndags, hvor han så ville tage færgen over Hals-Egense ved Limfjorden, som han har gjort det før.
Man skal have en billet, den koster 36 kr, og der var ro på, for han havde en 200-krone seddel i lommen, men den kunne han ikke få en billet for: Færgen betragtes nemlig som et ‘ubemandet selvbetjeningsmiljø’ og styrmanden og ham på dækket er ‘ikke er ansat til at tage imod betaling’ siden 2020, selvom de faktisk har gjort ligepræsis det år efter år, indtil kommunen altså mente det var vigtigt at droppe kontanterne, da det er en ‘del af kommunens overordnede digitaliseringstrategi‘.
Og hvis noget er et ‘ubemandet selvbetjeningsmiljø’, ja, så bortfalder kontantreglen nemlig, en taktik, busselskaber også har anvendt i Århus.
Så hvis du vil tage færgen skal du have et betalingskort eller, digitalt, have tilmeldt din nummerplade og blive trukket, digitalt, fra din konto.

KLAG!
Når vi ved, at det er sådan Aalborg kommune ser på det, er det fordi der er en borger, der har klaget.
Og han havde en del indvendinger for: ‘Den er ikke ubemandet, den færge. Der er en skipper og en på dækket (Som plejer at håndtere betaling). Og fordi systemer ofte driller, opstiller man hele sommeren 2 små hytter, der står en ungarbejder i, der hjælper folk der ikke kan få det til at virke!’ skrev han på vores Facebook-side. Han vedhæftede også det svar han fik fra kommunen, efter han havde klaget til forbrugerombudsmanden via mailadressen fo@forbrugerombudsmanden.dk – og sendt dem et billede af de skure, der sættes op.

Klagen bed ikke på Aalborg kommune, der fastholder, at de der skure hvor der stod en ungarbejder, det var kun midlertidigt og fordi folk ikke kunne finde ud af at bruge automaterne.
‘Vi er af den overbevisning, at systemet kører som det skal’, skrev de, undtagen altså for H., der måtte vende motorcyklen og finde en anden vej hjem.
– Jeg tænker på mine gamle forældre, der da godt kunne finde på at starte bilen og køre en tur for at tage færgen. De tjekker altså ikke internettet før de kører. Og de bruger kun kontanter, siger H.

Vi takker for tippet og indmelder hermed Aalborg Kommune i vores nye HALL OF SHAME, steder der ikke tager kontanter. Flere følger – og har DU et godt eksempel, så mail os på kontant@bevarkontanter.dk

Indlæg

HALL OF SHAME: Mariagerfjord Kommunes tekniske fix

HALL OF SHAME: Færgen over Limfjorden vil ikke have dine kontanter