Bevar Kontanter fik en henvendelse fra H. der var ude og køre en dejlig tur på sin motorcykel i søndags, hvor han så ville tage færgen over Hals-Egense ved Limfjorden, som han har gjort det før.
Man skal have en billet, den koster 36 kr, og der var ro på, for han havde en 200-krone seddel i lommen, men den kunne han ikke få en billet for: Færgen betragtes nemlig som et ‘ubemandet selvbetjeningsmiljø’ og styrmanden og ham på dækket er ‘ikke er ansat til at tage imod betaling’ siden 2020, selvom de faktisk har gjort ligepræsis det år efter år, indtil kommunen altså mente det var vigtigt at droppe kontanterne, da det er en ‘del af kommunens overordnede digitaliseringstrategi‘.
Og hvis noget er et ‘ubemandet selvbetjeningsmiljø’, ja, så bortfalder kontantreglen nemlig, en taktik, busselskaber også har anvendt i Århus.
Så hvis du vil tage færgen skal du have et betalingskort eller, digitalt, have tilmeldt din nummerplade og blive trukket, digitalt, fra din konto.
KLAG!
Når vi ved, at det er sådan Aalborg kommune ser på det, er det fordi der er en borger, der har klaget.
Og han havde en del indvendinger for: ‘Den er ikke ubemandet, den færge. Der er en skipper og en på dækket (Som plejer at håndtere betaling). Og fordi systemer ofte driller, opstiller man hele sommeren 2 små hytter, der står en ungarbejder i, der hjælper folk der ikke kan få det til at virke!’ skrev han på vores Facebook-side. Han vedhæftede også det svar han fik fra kommunen, efter han havde klaget til forbrugerombudsmanden via mailadressen fo@forbrugerombudsmanden.dk – og sendt dem et billede af de skure, der sættes op.
Klagen bed ikke på Aalborg kommune, der fastholder, at de der skure hvor der stod en ungarbejder, det var kun midlertidigt og fordi folk ikke kunne finde ud af at bruge automaterne.
‘Vi er af den overbevisning, at systemet kører som det skal’, skrev de, undtagen altså for H., der måtte vende motorcyklen og finde en anden vej hjem.
– Jeg tænker på mine gamle forældre, der da godt kunne finde på at starte bilen og køre en tur for at tage færgen. De tjekker altså ikke internettet før de kører. Og de bruger kun kontanter, siger H.
Vi takker for tippet og indmelder hermed Aalborg Kommune i vores nye HALL OF SHAME, steder der ikke tager kontanter. Flere følger – og har DU et godt eksempel, så mail os på kontant@bevarkontanter.dk